Del Conocimiento a la Innovación, potenciando las 3 claves del éxito de las empresas

09 enero 2015 Artículos
Conocimiento, Cuidado y Creatividad

Jornada Descubre las 3 capacidades clave que hacen a las personas insustituibles (2)
Sara Mariner Entrenadora de equipos de alto rendimiento, liderazgo e innovación

Las empresas, como las personas, valoramos el éxito de nuestros planes en función de unos objetivos o parámetros previamente identificados, que determinan nuestra particular hoja de ruta o nuestro plan de negocio.

Así, el objetivo "último" de cualquier empresa, por definición, es crear economía y riqueza, tanto para las personas, como para el entorno.

Partiendo de ésta premisa, el éxito tanto empresarial como personal, radica en las personas y en su capacidad para identificar objetivos, generar sinergias y crecer con los proyectos.

Para ello, es imprescindible que las personas que conforman la empresa estén formadas y preparadas para la consecución de sus objetivos y la creación de valor, mediante un método de entrenamiento secuenciado en tres fases: 1ª Conocer, 2ª Cuidar y 3ª Crear.

Para empezar, es esencial que la organización CONOZCA bien a sus personas y los recursos con los que cuenta para lograr su misión: procesos, instalaciones, productos, servicios,... y de éste modo, maximizar la eficiencia para conseguir una mayor rentabilidad.

Las personas que conforman la empresa deben definir y transmitir su Misión, Visión y Valores, así como sus objetivos. Un barco sin carta de navegación ira a la deriva. Una empresa, si no se sabe lo que es importante y lo que no, y los valores que la informan, no puede seleccionar y entrenar a las personas adecuadas para llevar el proyecto empresarial a buen puerto.

Los recursos humanos que constituyen el capital más importante de la empresa, tienen que conocerse: reconocer sus talentos, capacidades, habilidades, objetivos y valores personales y determinar si están en línea con los de la organización, al tiempo que deben conocer a todos los stakeholders: empleados, clientes, proveedores, accionistas...

Este trabajo -continuo- de CONOCER y CONOCERSE, requiere de procesos de entrenamiento que favorecen la toma de decisiones efectivas y eficaces.


Todo lo que se va descubriendo en este proceso de conocimiento forma parte integral de la empresa, y constituye los recursos esenciales de la misma. Recursos que es imprescindible CUIDAR para poder conservarlos, potenciarlos y ampliarlos.

Esta es una segunda fase en la que se elabora y comienza a implementarse un plan de formación y crecimiento de las personas y de mantenimiento y mejora de todos los recursos de la organización.

Los entrenamientos de las personas, en esta fase, van dirigidos a desarrollar y potenciar las capacidades y habilidades necesarias para lograr la meta común de creación de bienestar y riqueza: inteligencia emocional, atención plena, liderazgo, fijar y lograr objetivos, motivación, comunicación asertiva, confianza, gestión del cambio...

Las personas son las que hacen triunfar a las empresas, es vital que estén claras sus funciones, sus objetivos, los canales de comunicación interna y externa, sus relaciones organizacionales, su participación en las decisiones... Y todo esto se puede definir y concretar en los entrenamientos en empresa.

La última fase, la de CREAR, debe ser continua en las empresas, en ella se potencia la creatividad individual y la innovación o generación de ideas en equipo, en todos y cada uno de los departamentos de la organización. Se aúnan y coordinan, conocimientos, talentos y voluntades de todos los integrantes de la empresa, para conseguir bienestar para las personas, rentabilidad para la empresa y riqueza para todos.

Crear significa, desarrollar algo que no existe, diferente a lo que ya hay: en su contenido, su forma, o su presentación... y que aporta valor a las personas y a la sociedad.

Crear es contribuir, aportar valor a las personas que forman la empresa y al entorno y existen técnicas y herramientas que pueden despertar esa creatividad que, en ocasiones está dormida y aplicarla de forma práctica con la generación de ideas rentables.

Es el momento de trabajar en la creación de equipos de alto rendimiento, habilidades de liderazgo, negociación, delegación, organización y planificación, oratoria, proyección de futuro..

Realizar los entrenamientos con la metodología descrita basada en CONOCER, CUIDAR Y CREAR a las personas que forman las empresas, es esencial para lograr el crecimiento y bienestar de las mismas y la rentabilidad y sostenibilidad de cualquier proyecto empresarial.

Para verlo con mayor claridad y perspectiva, sólo hay que comparar una empresa con una persona. ¿Qué logros puede conseguir una persona si no toma un tiempo para conocer sus capacidades y recursos, si no se cuida y entrena sus fortalezas y si no potencia su capacidad de crear e innovar continuamente?